Sıkça Sorulan Sorular
Servis süreçlerimiz, ücretsiz arıza tespiti, tamir süreleri, veri gizliliği ve garanti koşullarımız hakkında aklınıza takılan tüm soruların samimi ve detaylı yanıtları.
Kesinlikle evet. HOBBY Bilgisayar atölyemize getirdiğiniz hiçbir cihaz için (masaüstü PC, laptop, telefon, tablet, PlayStation, yazıcı vb.) arıza tespit ücreti almıyoruz. Cihazınızı uzman teknisyenlerimizle detaylıca inceliyor, arızanın kaynağını ve kesin tamir maliyetini size şeffafça bildiriyoruz. Eğer fiyat veya işlem size uygun gelmezse, tek bir kuruş dahi ödemeden cihazınızı teslim alabilirsiniz.
Hayır, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim en temel prensibimizdir. Ekran değişimi, batarya, soket, menteşe veya fan bakımı gibi donanımsal müdahalelerde cihazınızın depolama alanına kesinlikle dokunulmaz. İşletim sistemi çökmesi veya disk arızası durumlarında ise mutlaka önceden onayınızı alarak verilerinizi güvenle yedekliyoruz.
Günlük hayatta en sık ihtiyaç duyulan telefon ekran/batarya değişimi, notebook SSD/RAM yükseltme ve genel termal bakımlar genellikle 30 ila 60 dakika içinde tamamlanır. Sıvı teması, anakart BGA çip onarımı veya temiz oda gerektiren veri kurtarma gibi derinlemesine laboratuvar testleri ise 24-48 saat sürebilir.
Evet. Değiştirdiğimiz tüm donanım parçaları (orijinal ve A+ kalite yedek parçalar) ile anakart ve çip lehimleme işçiliklerimiz resmi yazılı teknik servis garantilidir. Teslim edilen servis fişinizde garanti süreniz kayıt altına alınır ve olası bir parça kusurunda birebir değişim sağlanır.
Evet, çoğu durumda pahalı komple kasa değişimine gerek kalmaz. Özel endüstriyel kimyasal dolgu ve pirinç vida yuvası restorasyonu tekniğimizle, kırılan menteşe ve kasa bağlantılarını orijinalinden dahi daha sağlam hale getiriyoruz. Bu sayede bütçenizi koruyarak cihazınızı ilk günkü pürüzsüz açılıp kapanma hissiyatına kavuşturuyoruz.
Sıvı temasında zaman çok kritiktir! Cihazı hemen kapatın, fişten çekin ve kesinlikle pirince yatırmadan veya kurutma makinesi tutmadan vakit kaybetmeden bize getirin. Ultrasonik anakart banyosu ve korozyon temizliği uygulayarak kısa devre yapan mikro bileşenleri tespit ediyor, yüksek başarı oranıyla kurtarıyoruz.
Kesinlikle evet! Eski tip mekanik sabit diski (HDD) yüksek hızlı SSD ile değiştirdiğimizde ve RAM takviyesi yaptığımızda, 8-10 yıllık cihazlar bile 5-10 kat hızlanarak 10 saniyenin altında açılır hale gelir. Yeni bir bilgisayara servet ödemeden mevcut cihazınızı canlandırabilirsiniz.
Yüksek iletkenlikli premium termal macun uygulaması, fan bakımı, detaylı toz arındırma ve bileşen stres testleri uygulayarak sıcaklıkları 15-25°C düşürüyor, stabil ve maksimum FPS değerlerine ulaştırıyoruz.
Evet. PS4 ve PS5 konsollarda darbe kaynaklı HDMI soket kırılmalarını mikroskop altında orijinal soketlerle yeniliyoruz. PS5 konsollarda sıvı metal oksidasyonu kaynaklı aşırı ısınma ve aniden kapanma problemlerinde ise orijinal sıvı metal yenilemesi ve derinlemesine soğutma bloğu bakımı yapıyoruz.
Evet. Karakterin veya kameranın oyun esnasında kendi kendine hareket etmesine yol açan analog drift arızasında, yıpranan potansiyometreleri söküp yeni nesil manyetik Hall Effect veya orijinal ALPS analog mekanizmalarıyla değiştiriyoruz. Kolunuz fabrikadan yeni çıkmış gibi sıfır hassasiyetle çalışır.
Ekranınızda mürekkep akması, dikey çizgiler veya kararma yoksa ve dokunmatiğiniz sorunsuz çalışıyorsa komple ekran değişimi gerekmez. Fabrika standartlarında OCA vakumlu laminasyon teknolojisi ile sadece kırık ön camı yeniliyoruz. Orijinal ekran panelinizi kaybetmeden ekonomik olarak cihazınızı onarıyoruz.
iPhone, Samsung, Xiaomi ve diğer tüm markalarda batarya değişimi ortalama 20-30 dakika içinde tamamlanır. Yüksek kapasiteli ve akıllı pil kontrol çipine sahip piller kullanıyoruz. Pil sağlığınız %100 seviyesine gelir ve ilk günkü kullanım süresine kavuşursunuz.
Evet. iPad ve Android tabletlerde deforme olmuş Type-C / Lightning şarj soketleri, şarj entegresi (Tristar / Hydra) arızaları, şişmiş bataryalar ve kırık dokunmatik camlar atölyemizde garantili olarak onarılmaktadır.
Uzun süre kullanılmayan veya hava yapan tanklı yazıcılarda (Epson, Canon, HP, Brother) baskı kafası kanallarını özel ultrasonik solüsyon tanklarımızda açıyor, hava tahliyesi ve emici keçe sıfırlaması yaparak mükemmel netlikte renkli/siyah baskı kalitesine ulaştırıyoruz.
Bu arıza çoğunlukla aşınmış/kayganlaşmış kağıt çekici paten lastiklerinden veya tozlanmış optik sensörlerden kaynaklanır. Paten lastikleri ve sensör bakımı yapılarak sorun aynı gün çözüme kavuşturulur.
Evet. Çıt çıt ses çıkaran, motoru dönmeyen, RAW formatına düşen veya yanlışlıkla silinen HDD, SSD ve USB belleklerden profesyonel donanımsal veri kurtarma cihazlarımızla verilerinizi kurtarıyoruz. Diskinizi bilgisayara takıp zorlamadan doğrudan bize getirmeniz başarı şansını ciddi oranda artırır.
Evet. Beylikdüzü, Esenyurt, Büyükçekmece, Avcılar ve çevre bölgelerde randevulu yerinde teknik servisimiz mevcuttur. Ağ/modem kurulumu, yazıcı paylaşımı, ofis bilgisayarlarının bakımı ve arıza tespitini doğrudan adresinizde gerçekleştiriyoruz.
Evet. Firmanız için mobil uyumlu, modern, yüksek hızlı ve Google SEO standartlarına tam uyumlu kurumsal web siteleri geliştiriyoruz. Ayrıca şirket alan adınıza özel kurumsal e-posta hesaplarınızı (info@firmaniz.com) ve güvenlik sertifikalarınızı anahtar teslim sağlıyoruz.
Evet, haftanın 7 günü hizmetinizdeyiz. Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi, Başak Sokak Atrium Çarşı No:25 adresindeyiz. Metrobüs durağına ve çarşı meydanına çok yakın konumdayız. Sitemizdeki 'Haritada Aç' butonuna tıklayarak doğrudan navigasyonla kapımıza kadar gelebilirsiniz.
Atölyemizde Nakit, Kredi Kartı / Banka Kartı (tek çekim veya taksit imkanı) ve Havale / EFT ile ödeme kabul etmekteyiz. Ücret yalnızca cihazınız başarıyla tamir edilip çalışır durumda size teslim edilirken ve testiniz tamamlandıktan sonra alınır.
